2小时完成涉外贸易企业开办!聊城开发区:延伸服务职能,确保办事群众“只跑一次”

2020-01-15 07:51:41

来源: 大众日报客户端

作者:肖会 通讯员 苗素红

责任编辑:田艳敏

  1月10日,聊城经济技术开发区投资促进中心工作人员王真,匆匆走进行政审批服务中心。她是原开发区商务局业务能手,负责涉外贸易企业授权相关工作。以前,她可以在办公室坐等业务,也能通过线上流程实施授权。投资促进中心成立后,她们下沉窗口一线,目的是通过对窗口人员一对一、面对面的业务培训,真正实现事项一窗受理,当场领证。

  2小时完成涉外贸易企业开办!聊城开发区:延伸服务职能,确保办事群众“只跑一次”

  上午9点25分,市民冯玉斌在大厅帮办人员引导下,来窗口办理对外贸易经营备案登记。“我经营的产品在欧美多个国家很有市场,选对方向,走好路子,经营不是问题。”冯先生多年在企业从事国际市场开拓,谈起即将开办“山东鑫祥有色金属有限公司”,他很有信心。“进办事大厅门,导服员就迎上前来接待询问,帮办人员完善材料,窗口提交材料后就不用管了。以前,从企业设立到申请营业执照,再到刻制印章,办理税务登记,涉外备案,相关授权,整个过程没一周时间办不完。现在最多2小时搞定。”当日10点15分,冯先生拿到了所需的相关证照。

  2小时完成涉外贸易企业开办!聊城开发区:延伸服务职能,确保办事群众“只跑一次”

  “开局即冲刺”。自2018年12月27日成立至今,聊城开发区行政审批服务局仅用短短1年时间,就完成了班子建设、人员划转、事项承接、流程再造等基础工作,深入推进一次办好改革,结合区域特点,做优特色服务,为辖区企业营造出便利宽松的创业环境和公开透明、平等竞争的营商环境。记者在现场看到,审批服务中心建筑面积1万多平方米,设有引导、咨询、自助、休息、业务办理等服务区,窗口、自助、帮办代办、咨询服务、等候休息等5个区域有窗口100余个,可同时容纳200余人办公。自助服务终端机、自动无声叫号系统、大型显示屏、宣传资料架、安全监控系统、信息网络系统、医疗急救箱、公共无线WIFI等设施一应俱全,精心打造的爱心母婴室、无障碍卫生间,彰显出细节的魅力。

  为做到划转事项无缝对接,聊城开发区行政审批服务局与10余个部门对划转事项逐项梳理,按照“成熟一批、划转一批”原则,完成152项行政审批事项划转承接。“三集中、三到位”,对纳入政务服务大厅事项,构建起“全链条”进驻,“一站式”办结体系,仅建筑工程施工许可证办理一项,就从改革前的29项提交材料缩减到10项,优化率达到65.5%。“产业技术高精尖,业务覆盖全世界,是开发区产业格局的最大特点。涉外企业多,审批事项杂,我们针对特点破难点,瞄准短板做特色,关口前移、流程再造,开展政务外包、实施帮办代办,只有不断延伸服务职能,才能确保所有办事群众只跑一次,切实让办事群众共享改革红利。”聊城开发区行政审批服务局局长孙立颖说。

  目前,针对商事制度改革,聊城开发区行政审批服务局实施“证照分离”,让全区1.4万户企业受益。开展“政银合作”,企业开办全程电子化登记率达到91.59%。银行网点帮办代办人员可为申请人提供涵盖企业登记、公章刻制和账户开户等企业开办“一站式”综合服务。零材料、零成本、零距离;1个环节;2小时办结的“3012”企业开办专区,让办事群众通过一个窗口即可一次性办结企业开办所有事项。物流园区便民中心作为全领域无差别“一窗受理”试点单位,承接行政审批和公共服务事项53项,一跃成为全市乡镇便民服务的新亮点。“下一步,我们还将不断深化互联网+政务服务改革,变群众多头跑为部门协同办,从根本上实现企业和群众‘只进一扇门、办好所有事’,努力打造出高效运转、服务优质的开发区行政服务新品牌。”聊城开发区行政审批服务局副局长李韶华深有感触地说。

原标题:2小时完成涉外贸易企业开办!聊城开发区:延伸服务职能,确保办事群众“只跑一次”

值班主任:田艳敏

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